基于系统工程理论的核电工程人力资源研究

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摘要：核电工程项目具有周期长、专业众多、组织协调难度大等特点，并多以群组形态出现。项目群管理是在多个项目并行的前提条件下，通过协调和合理分配组织资源来获得集群效益的目的

核电工程项目具有周期长、专业众多、组织协调难度大等特点，并多以群组形态出现。项目群管理是在多个项目并行的前提条件下，通过协调和合理分配组织资源来获得集群效益的目的。系统工程理论中关于人力资源的研究表明，工程项目的人力资源不是单纯的数量质量问题，是一个系统性问题，涵盖了人力资源规划、预测、招聘、培训、待遇等方面。

近年来，随着中国核动力研究设计院（简称 “我院”）承担的核电科研和核电工程设计任务增多，在很长一个时段内都是多任务多项目并行开展工作。正是这种多任务多项目且时间窗口不均衡等并行实施的特点导致了各项目人力的冲突和平衡问题十分突出。新的工程设计和科研任务开始，人员需要逐步进入，而科研任务和工程设计的完成则意味着项目结束，人员需要逐步撤回。因此，运用系统工程理论开展核电工程项目人力资源研究，解决人力资源需求问题和提升现有人力资源效能问题，是核电工程项目顺利完成的前提。

一、系统工程理论简介

任何一个组织和系统都要发展，都是从个人主体所认为的不满意状态到满意状态的提升。把一个系统从不满意状态提升到最满意状态所应该采取的一切的思想、理论、技术、方法、手段和实践经验的智慧积累，进行综合集成来达到目标的实现过程，就叫做系统工程。

系统工程的精髓和内涵可以概括为要有四个意识。一是要有大局意识；第二要有全局意识；第三要有持续发展意识；第四要有优化意识。系统工程理论广泛应用于自然科学和社会科学的各个领域，在人力资源研究方面，系统工程理论也是较为前沿的指导理论。从系统工程角度，从人才个体出发，尊重人的主体地位，在对整个人力资源系统进行调查、研究、设计、创建、运行、管理、维护的整个生命周期中，运用先进的系统方法，通过持续集成与持续创新，使其处于实现系统整体目标（或组织的设定目标）的可持续进化的最佳状态；同时，使系统目标与其所用人才的目标尽量实现和谐共赢。

二、核电工程人力资源特性

核电科研工程设计团队在多任务多项目环境下所呈现出的人力资源需求主要表现为以下特性：

（1）竞争性。核电科研与工程设计需要众多高端技术，而掌握这些技术的核心技术人员十分稀缺，导致各任务在人力资源方面的冲突和竞争更加复杂。

（2）系统性。核电多任务管理的根本目的之一是在多个任务之间实现资源优化配置，对系统性的顶层设计提出了更高的要求。

从全局上合理协调和处理人力资源问题。

如何有效做好人力资源的规划与控制，制定出与之匹配的人力储备计划已成为我院高效完成多个核电科研设计任务的必须解决的重要课题。

（3）周期性。核电项目的建设具有明显的周期性，单纯的说核电项目人力资源需求不够只是表象问题，而在建设周期内如何协调不同项目间不同专业人力资源间的人力资源需求才是本质，因此在多核电项目周期内如何系统性的设计好人力资源的需求，做好项目前、中、后各个阶段人力资源的有效衔接，才是人力资源系统性设计的关键点。

（4）协同性。核电项目从初步设计到安审、施工、安装调试运行，涉及到反应堆物理、热工、反应堆控制等多专业的协同配合，从人力资源角度出发，系统的多专业人力资源协同和有效整合，也是核电科研工程设计团队人力资源管理必须解决的重要课题。

（5）不确定性。

核电项目前期策划阶段，已经充分的做好了各个阶段的具体工作任务、工程进度节点等，但作为投资周期长、专业技术含量非常高、运营要求高的核电项目，在整个的项目执行阶段，难免会出现各节点的滞后、工程的设计变化以及技术细节的偏离等，都会引起核电项目人力资源需求的不确定性，因此在人力资源需求角度，系统柔性的做好人力资源规划，及时有效的解决不确定性引起的变动，也是核电人力资源需求研究的难点。

综上所述，科学系统的开展核电工程项目人力资源研究尤为重要，针对核电工程的人力资源特性，系统的开展人力资源需求研究和系统的开展人力资源效能研究是本文研究的两项重点内容。

三、人力资源需求研究

工程建设项目传统的人力资源需求方法多为关键路径法，在假定工程进度固定、人力资源配置结构固定的情况下，采用关键路径推导出人力资源需求。而实际上我院承担的工程项目大多是多任务多项目并行贯穿全周期的，单纯的采用关键路径法已不合适，因此我们根据系统工程理论中矩阵分布式计算预测方法，以某核电工程项目为例，开展人力资源需求研究。

文章来源：《信息系统工程》 网址: http://www.xxxtgc.cn/qikandaodu/2021/0314/1117.html

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