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商学院教育管理信息系统一体化建设实践
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摘要：一、建设背景 教育信息化是教育现代化的核心内涵和基本特征，是推动教育现代化的重要力量[1]。以教育信息化全面推动教育现代化，是我国新时代的教育信息化发展战略[2]。2010年我
一、建设背景
教育信息化是教育现代化的核心内涵和基本特征，是推动教育现代化的重要力量[1]。以教育信息化全面推动教育现代化，是我国新时代的教育信息化发展战略[2]。2010年我国政府印发了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》，明确要求建设全国教育基础数据库和教育管理信息系统[3]。2012年教育部印发了《教育信息化十年发展规划（2011—2020年）》，提出八项发展任务和五项行动计划[3]。2018年教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，推开了“中国教育信息化2.0时代”的大门[4]。
当前各高校都已建立了各种业务系统，但是由于前期缺乏学校业务系统顶层规划和整体设计的全局观，导致了众多“烟囱式”业务系统的出现[5]。这些各自为政的业务系统是根据各个业务部门的需求而建设的，系统相对独立分散，并且随着时间的发展，积累了海量数据，并形成了“信息孤岛”，严重影响了高校智慧校园的建设[5]。
商学院信息化发展是支持其参与国内外竞争、国际化和可持续发展的重要支撑。商学院的信息化水平是衡量其发展和参与市场竞争的重要指标之一[6]。清华大学经济管理学院（以下简称清华经管学院）于2009年率先提出要把信息技术应用作为重要战略，把信息战略作为核心竞争力之一，并设立了“信息战略项目”，开始建设全新的信息平台。该信息平台基于国际套装软件PeopleSoft开发，建立以客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）为核心的信息集成服务平台。该平台以知识创造和传播的主体——教师、职员、学生、校友、合作伙伴等为服务对象，体现集成性、服务性以及技术的先进性。清华经管学院经过四期信息化建设工作，根据各个教学项目及服务对象的特点，分别为本科、博士、普硕、EMBA、FMBA、MBA、培训项目等建立了不同的教学管理系统，并为教师、职员、校友建立了兼具外部信息发布及内部管理服务的系统，同时还为行政管理体系建立了多个信息子系统。[7]
随着清华大学教育改革的推进，清华经管学院的教育管理信息化程度不断加深，原有信息系统在新形势下对新业务、新用户支撑不足。主要表现在以下两点：①现有各系统没有形成统一整合的集成平台。各个部门之间独立的应用建设模式导致过度割裂的、孤立的应用和系统；信息零碎地保存在各个部门的孤立系统中，不一致、不准确，且难于同步；不同的体系架构难以集成，难以持续发展，严重阻碍了信息系统的持续扩展及建设。②缺少统一用户身份认证体系，管理复杂，成本高。每个应用系统都拥有独立的用户信息管理功能，用户信息的格式、命名与存储方式也多种多样。当用户需要使用多个应用系统时就会带来用户信息同步问题，并由此增加系统的复杂性和管理成本。为解决该问题，清华经管学院开始建设信息系统一体化项目。
二、建设目标
清华经管学院信息系统一体化项目的建设目标是：建设具有统一门户、统一认证、统一接口、统一流程平台的一体化信息系统。具体来说就是建立基于面向服务、可扩展的统一的技术架构。基于SOA（面向服务的应用集成架构）的设计理念，按照构件化的设计原则和分层复用的设计方法，对现有系统进行结构调整及优化，建立技术支撑、集成功能、应用逻辑、用户交互彼此分离的技术架构，具有较高的灵活性、扩展性和前瞻性。建立独立的用户统一身份认证体系，实现用户基本信息管理、单点登录、存取权限控制等功能。
三、建设方案
建设方案以增强服务支撑能力和提高运维组织的综合管理能力为核心，选用合理的技术平台及体系架构保证系统的先进性、可靠性及可扩展性。
概述
PeopleSoft是Oracle公司开发的企业和机构管理解决方案，客户涵盖了全球超过100个国家的5000多家企业和机构。其产品线包括FIN、CRM、SCM、HR、EPM、Portal等，其中在国外教育行业应用较广，尤其是美国的很多一流高校都在使用。
PeopleSoft平台拥有一个纯互联网架构PIA（The PeopleSoft Internet Architecture），用户通过浏览器就可以访问PeopleSoft的所有应用。PIA架构分为四层，每层互相关联又相对独立，这样就增强了平台的稳定性、兼容性以及功能的灵活性和扩展性。
平台的第一层（最底层）为数据库层。PeopleSoft可以兼容所有主流的关系型数据库，如Oracle、MS SQL Server、DB2等。PeopleSoft对数据库系统良好的兼容性使得其具有强大的开放性，给用户对数据库系统的选择提供了足够的空间，也可以更好地保护用户的已有投资，用户可以继续使用原有的数据库系统。
文章来源：《信息系统工程》 网址: http://www.xxxtgc.cn/qikandaodu/2021/0626/1238.html
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